公安分局出入境管理大队根据业务需求，始终坚持“出入境有境，服务无境”的宗旨，不断改进工作方法，创新服务举措，积极谋划，主动与软件开发公司沟通联系，共同研究制定往来港澳通行证自助受理机系统升级方案，在开发区行政服务中心出入境窗口实现了卡式港澳通行证签注自助受理。 

整个受理过程实行点击式触摸确认操作，无需手写或键式输入，适合各类人群使用。从插卡、受理、审批、缴费、制证到发证，全流程不到3分钟就完成，实现“立等可取”。开通卡式签注首日，就成功受理电子港澳通行证自助签注10余起，极大地方便了群众快速办证，同时也有效缓解了高峰时期窗口受理压力，得到了办事群众的高度评价。

（杭州经济技术开发区行政服务中心）