11月，大江东办事服务中心一楼新设A22窗口，用于办理公交卡业务及开通市民卡电子钱包功能。窗口开通后，市民只需凭身份证就可在窗口办理公交IC卡售卡充值、退卡退款、挂失换卡、市民卡电子钱包开通充值等业务。

据悉，以往大江东人如需办理公交卡相关业务，需要跑到萧山、下沙等地才可完成，耗时耗力，这一服务的滞后性无法满足大江东市民的需求。如今，办事服务中心公交卡窗口的开设，让市民办事更加省时、省力，大江东市民可就近办理相关业务，同时也可凭借卡内相应功能享受不同程度的优惠。市民卡电子钱包的开通充值提升了大江东人手中市民卡的含金量，进一步完善了区域公交服务功能。

随着大江东经济的持续发展，城市交通体系不断完善，从大江东公共交通有限公司的成立，到首条BRT公交线路开通，大江东公交服务能力不断提升，与主城区联系日益密切，公交充值服务被提上日程。今年下半年，经大江东管委会与杭州市民卡有限公司多次商讨研究，决定于办事服务中心设立公交卡窗口。这一惠民举措的推出，让市民办事更加省时、省力，也践行了“办事不出大江东”这一服务理念。

（大江东办事服务中心）