萧山区瓜沥分中心市民卡窗口所服务区域流动人口多，这些办卡人员在杭州其它区县办理过市民卡后换到萧山来工作后，部分市民的市民卡损坏需要换卡或者丢失需补卡的情况不断产生。为方便该类人员补换卡业务的办理，瓜沥市民卡窗口精心专研业务，积极应对。

在实际办卡过程中，以下人员可在分中心市民卡窗口办理补换卡业务。一是原先在杭州其它区县办的，不带银行功能的市民卡，今在萧山地区医保连续交满6个月的。二是原先在杭州市区办的，不带银行功能的市民卡，今医保仍在杭州交的但户籍在萧山的（大江东的除外）。

同时对“原先在杭州其它区县办的，带有银行功能的且银行功能已开通的市民卡，不管户籍是否在萧山（大江东除外）或在萧山医保连续交满6个月的，或者原卡开通了公交功能的，且公交功能不能正常使用了的”人员都不可以在市民卡瓜沥窗口办理补换卡业务，需回首发地（原先办卡的区县）进行补换卡的情况都进行了广泛地宣传告知。

(萧山办事服务中心)