近日，江干区举办专题讲座，以“学习国际礼仪 当优礼杭州人”为主题，邀请知名国际礼仪形象导师王珊授课。

王珊导师认为，G20峰会期间每一个杭州人都是中国人的代表，除了在G20峰会中更大方得体地为来自全球的政界和商界的大咖们提供志愿服务外，还要加强干部群众对国际礼仪知识的学习，比如学习一些简单的口语对话，宣传、普及英语日常口语及代表杭州文化的英语词汇，进一步提升城区人文素质，以良好文明形象服务保障G20峰会。

江干区行政服务中心的部分工作人员参加讲座后表示，作为窗口工作人员，我们更应该注重个人礼仪形象，既提升了自己的职业形象，又维护了集体和城市的形象，使优礼讲仪的窗口服务成为江干的一张名片。

（江干区审管办）