今年年初，杭州市人力资源和社会保障局对自助服务系统进行了升级改造，增加了电子公章服务功能。该项服务目前在全国都比较领先，属浙江省首家。现在，电子公章可以在自助服务一体机和一体化程序中打印，还可以在社保网上办事大厅进行验证。目前，开发区社保窗口新采购的自助服务一体机也启用了彩打功能，打印出的参保证明上的电子章为红色，可以直接使用。办事群众可以在午休时间自行打印，无需再到窗口盖章，避免了过去长时间的等待。这大大的提高了群众办事效率，还减轻了窗口经办压力，可谓一举多得。目前，《参保证明（个人专用）》、《（按单位）杭州市社会保险历年参保证明》、《（按年度)杭州市职工基本养老保险历年参保证明》等证明均可持二代身份证或市民卡原件，在自助服务一体机上进行打印。

（杭州经济技术开发区行政服务中心）