萧山区办事服务中心经信窗口自去年9月寄出全市“网络+快递”行政审批证照第一单至今，累计收寄快递31件次，其中收取快件7单，寄出快件22单，共完成23个行政审批事项的材料收寄。“网上审批快递送达”模式逐渐获得办事人员的青睐的背后，离不开三项不可或缺的要素。

一是先进思想的解放。透彻领悟各项法律法规及文件精神，在有限的范围内做无限的突破，汲取新鲜的服务理念和运作模式，保持审批思想不断与时俱进。

二是专业品质的追求。在完成本部门审批工作的基础上进一步做精做全，积极思考项目审批环节中其他部门的工作连贯性，让项目流转更顺利、部门关系更密切、企业办事更便捷。

三是为民服务的贯彻。为办事群众之需求所想，为办事群众之满意所为。善于总结审批经验，分析审批事项的共性和特性，形成一套趋于成熟的解决方案。

在今后的工作中我们窗口将继续按照区办事服务中心的工作要求，结合工作实际，集思广益，不断提升服务质量，积极维护窗口的工作形象，为办事人员提供更优质的服务。

(萧山办事服务中心)