为贯彻落实最严格水资源管理制度，促进水资源的节约与合理开发利用，进一步规范我县取水许可制度。桐庐县行政服务中心水利窗口依据《中华人民共和国水法》、《取水许可管理办法》（水利部令第34号）等有关规定开展2010～2015年度取水许可证的换发工作。目前现该项工作已圆满结束，本轮换证共对全县98家单位（企业）进行换证，其中工业企业42件，水电企业56家。

在本轮换证工作中，县行政服务中心水利窗口和县江堤管理所相互配合有序推进，通过主动寄送挂号信告知用水户到窗口办理换证这样一个流程进行，其中挂号信的告知内容包括窗口办理时间节点以及所需准备的材料清单等。窗口在办理过程中对于发现的问题会第一时间移交业务科室，通过上门指导解决相应问题后再回到换证流程。从办理的情况统计来看，较为典型的问题是取水实时监控系统出现故障，针对该问题业务科室的工作人员都会及时上门指导用水户解决监控系统的故障，恢复取水实时计量并依法收缴水资源费。

在换证审核审批过程中，窗口积极指导取水户（单位）认真填写《取水许可证换发取水户基本情况调查表》及《取水许可申请书》，并对用水情况、使用水源、实际年取水量等指标进行逐一核对和评估，科学合理依法换证。此轮换证工作的顺利完成，为我县依法取水用水，促进合理开发利用，实现最严格水资源管理制度奠定良好基础。

（桐庐县行政服务中心）