2016年8月15日与30日，开发区钱江燃气窗口工作人员前往下沙多蓝水岸社区服务大厅进行每月两次的定时、定点现场服务，为开发区沿江一带商住区居民用户提供现场缴费、预约、咨询等一系列便民服务。此项定时、定点服务活动是钱江燃气公司有效利用社会资源，合理布局服务网点，实现社企共建的一大新举措。本活动自2013年1月实施以来从未停止过。

眼看G20峰会即将到来，工作人员的心情也无比激动，都希望为G20顺利召开而奉献自己的一点绵薄之力。在这忙碌的8月，她们一如既往带上电脑、打印机及各种装备和资料，早早来到多蓝水岸社区服务大厅，为一天的服务做好准备工作。服务现场人头攒动，以老人居多。工作人员在受理业务的同时，还不厌其烦的回答用户提出的一系列问题，并对如何安全用气及注意事项进行宣传、告知。本月活动共计受理缴费120余人次，咨询50余人次，预约10余人次。

落实“两保一优”，践行“服务精神”，是钱江公司“树立文明单位形象，创企业服务品牌”的内容实质。这一定时、定点进小区便民服务活动，就是对“服务精神”永驻的最具体的诠释，这更是企业承担社会责任的最佳展示。同时也很好的体现了开发区行政服务中心“优质服务、高效便民”的服务理念。

(杭州经济技术开发区行政服务中心)