今年以来，公积金萧山分中心积极贯彻落实《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》，坚持简政放权、放管结合、优化服务协同推进，以需求为导向，大力推进“最多跑一次”改革工作。

一是上报第二批“最多跑一次” 事项清单。根据萧山区政府办《关于抓紧做好群众和企业到政府办事“最多跑一次”事项规范和梳理公布工作的通知》，按照“应纳尽纳”的原则，对照权力清单和公共服务清单，参考市公积金中心第一批“最多跑一次” 事项清单（2015年11月萧山住房公积金与杭州主城区全面实现一体化，两地住房公积金统一运行、统一审批标准、统一服务流程），梳理第二批“最多跑一次”事项清单，第二批事项清单共报送事项25项，其中其他行政权力事项17项，公共服务事项8项。二是梳理公共服务事项。按照《杭州市委办公厅市政府办公厅关于印发<杭州市深化完善“互联网+服务清单”公共服务模式实施方案>的通知要求，比对市县统一公共服务事项参考目录，对8项公共服务事项进行统一名称、编码、行业主题分类、个人关注点、法人关注点等信息，制作业务流程图，明确申请材料、受理条件等信息，确保事项清单标准化。三是抓好浙江政务服务网权力事项库信息更新工作。结合分中心“最多跑一次”事项公布情况和实际流程优化情况，各业务科室配合，落实专人同步修改更新事项信息、办事流程图、办理程序、到现场最少次数、星级服务模式等信息，分中心在权力事项库中更新事项共11项，其中其他行政权力事项3项，公共服务事项8项，勾选列入“最多跑一次”事项共11项。需要说明的是，权力事项库中其他行政权力事项3项为主项，涵盖了“最多跑一次”事项清单中17项（子项）其他行政权力事项。

下一阶段，公积金萧山分中心将按照“最多跑一次”改革工作完成时间节点，突破工作中的制约因素和瓶颈问题，确保工作的顺利推进。

一是加强沟通协调。加强与市中心、信息中心、办事中心及编办等部门的沟通协调，确保信息畅通，同时根据市中心浙江政务服务网信息调整更新情况及时对分中心相关信息进行调整完善，确保与市中心保持一致。

二是推出快递寄送服务。公积金贷款提前结清业务在还款人办理相关业务后，将房屋他项权证、抵押权预告登记证、不动产登记证明、申请书、公积金贷款结清通知单等资料寄送给还款人，让群众办事更便捷。

三是做好信息更新。根据业务发展情况做好浙江政务服务网和分中心网站信息的及时更新，使政务服务网成为“最多跑一次”改革工作的有力支撑，让群众在网上对公积金业务流程一目了然。

四是进一步提升公积金服务水平。完善萧山公积金微信公众号，加强宣传；增设公积金服务网点，便民利民；加强业务考核，深入开展“巾帼文明岗”活动和“红旗窗口”、“服务之星”等评比活动，提升服务水平。

(萧山区行政服务中心)