7月18日上午，市政协委员张也平一行5人到西湖区审管办实地暗访调研“最多跑一次”工作，专题听取了“最多跑一次”改革推进工作相关汇报。区政协委员胡志荣、林旭阳陪同调研。

通过全程跟踪办事群众，体验办事流程，市、区政协委员肯定了我办“最多跑一次”的相关工作，认为办事大厅窗口工作人员业务量大，办事效率高，服务态度好。

张也平指出，西湖区“最多跑一次”改革已取得了一定的成效，各项工作走在了杭州市的前列，下一步，可以通过优化办事环境，简化办事流程和材料，加快全流程网上流转，加强网上、电话、面对面咨询服务，力争事情跑一次办得好。同时政协将继续履行自身职责，了解“最多跑一次” 改革过程中存在的困难和难点，与西湖区审管办一起推进“最多跑一次”改革。

(西湖区审管办)