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滨江区行政服务中心积极应对扎堆交通违章消分现象全力确保办事大厅窗口正常秩序
近几天,滨江市民之家交警大队窗口前人满为患,由于朋友圈热传“新规”,不少市民拿着驾照行驶证蜂拥而至。同时,由于支付宝交通违章处理系统维护等因素,使得更多的市民朋友前来窗口办事。
为此,区行政服务中心在取号机和等候区旁增加多名工作人员,为前来办理消分业务的群众答疑解惑,维持窗口现场秩序。同时积极协调交警窗口在中午和傍晚开展加班服务,尽最大努力满足市民办理违章业务需求。2月26-28日,区交警大队也专门派大队和和中队负责人驻守违章处理窗口,为市民做好相关问题解答,以免市民被网传的信息误导。
据统计,仅2月27日上午9点到12点,交警窗口共有730人次取号,并不断有市民前来取号处理消分。到了下午4点,交警窗口还有660余人在等待,窗口人员为方便市民处理违章消分业务,一直加班到5点50分才全部办理完毕。