西湖区行政服务中心公安综合窗口获“为国为民 公正廉洁”锦旗

2月6日下午，杭州铂朗酒店管理有限公司邹总一行三人专程来到西湖区行政服务中心公安综合窗口，将一面书有“为国为民、公正廉洁”的锦旗送到民警手中，以感谢公安窗口民警在其办理行政申请过程中的真诚帮助，赞扬民警极高的办事效率和极强的为民服务意识，让申请人实实在在享受到了“最多跑一次”的便利。

杭州铂朗酒店管理有限公司位于三墩镇，其租赁的房屋并没有明晰的产权证，所能提供的证明材料原件又在出差在外的房东手里，2017年底想赶在年前开业的酒店负责人抱着试试看的心情来到公安综合窗口咨询，窗口民警急群众所急想群众所想，一次性告知其须提供的材料并容缺受理，同时主动打电话到相关部门联系落实。在短短一周时间内完成帮助酒店整理申报材料—正式受理申报材料—材料转交专管民警—现场踏勘—专管民警将特种行业许可证送证上门一系列工作，前后台紧密配合衔接流畅，终于让负责人及时拿到了特种行业许可证，顺利开张营业。

（西湖区审管办）