淳安城市管理局”四升三减两跑”推进最多跑一次改革
发布日期: 2018- 08- 09 访问次数: 信息来源: 市审管办

城管窗口认真贯彻落实中央“放管服”改革精神、省市“最多跑一次”改革精神,始终坚持“保姆式”服务理念,提高服务水平、提升办事效率、延伸便民服务,积极创新、大胆实践,大力推进“最多跑一次”改革,涉及9项行政审批职能全部实现“5个工作日”以下时间压缩,三项审批事项均实现无纸化一站式办理,取得了初步成效。

四升”提高服务水平
一是服务理念升级

践行“保姆式”服务理念,推行“上门服务”“快递送达”等便民举措,本月以来共主动办理事项58次,力争让群众少跑或不跑。

二是服务时间升级

本着“让群众不跑空”的理念,推出“延时服务”,对刚下班时间来办事的群众,做到“服务不打折,办事不断档”。

三是服务指南升级

提高办事指南编写的规范化、精细化程度,及时更新服务指南内容,尽可能让办事群众做到一目了然。根据市里“无差别全科受理”工作要求,全面梳理事项办理情形,明确审查要点,制作样本示例。

四是服务方式升级

创新服务方式,推行全县养犬许可上门服务,芯片免费打,当天即可办结

三减”提升办事效率
一是减小审批范围
  推进简政放权,确定城市背街小巷店面招牌由群众按市容标准自行设置,无需审批。

二是减少办事材料

按照省“八统一”要求全面调整办事事项并进一步优化。经梳理9个事项办事所需材料较省“八统一”标准简化,共减少材料15件。

三是减短办事时限
9个事项办理时限较省标准平均缩短了5个工作日。有2个事项列

为即办件。

“两跑”延伸便民服务

一是网上数据“点击跑”

引导群众通过政务服务网或移动客户端网上申报,推行在线咨询互动、在线支付。

二是乡镇街道“就近跑

发挥基层中队作用,在城区各中队设立服务点,群众可以直接就近进行审批,截至目前,各中队办理城市管理类行政许可事项60余件。

(淳安县审管办)

 




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淳安城市管理局”四升三减两跑”推进最多跑一次改革
发布时间:2018-08-09 00:00
信息来源:市审管办 浏览量:

城管窗口认真贯彻落实中央“放管服”改革精神、省市“最多跑一次”改革精神,始终坚持“保姆式”服务理念,提高服务水平、提升办事效率、延伸便民服务,积极创新、大胆实践,大力推进“最多跑一次”改革,涉及9项行政审批职能全部实现“5个工作日”以下时间压缩,三项审批事项均实现无纸化一站式办理,取得了初步成效。

四升”提高服务水平
一是服务理念升级

践行“保姆式”服务理念,推行“上门服务”“快递送达”等便民举措,本月以来共主动办理事项58次,力争让群众少跑或不跑。

二是服务时间升级

本着“让群众不跑空”的理念,推出“延时服务”,对刚下班时间来办事的群众,做到“服务不打折,办事不断档”。

三是服务指南升级

提高办事指南编写的规范化、精细化程度,及时更新服务指南内容,尽可能让办事群众做到一目了然。根据市里“无差别全科受理”工作要求,全面梳理事项办理情形,明确审查要点,制作样本示例。

四是服务方式升级

创新服务方式,推行全县养犬许可上门服务,芯片免费打,当天即可办结

三减”提升办事效率
一是减小审批范围
  推进简政放权,确定城市背街小巷店面招牌由群众按市容标准自行设置,无需审批。

二是减少办事材料

按照省“八统一”要求全面调整办事事项并进一步优化。经梳理9个事项办事所需材料较省“八统一”标准简化,共减少材料15件。

三是减短办事时限
9个事项办理时限较省标准平均缩短了5个工作日。有2个事项列

为即办件。

“两跑”延伸便民服务

一是网上数据“点击跑”

引导群众通过政务服务网或移动客户端网上申报,推行在线咨询互动、在线支付。

二是乡镇街道“就近跑

发挥基层中队作用,在城区各中队设立服务点,群众可以直接就近进行审批,截至目前,各中队办理城市管理类行政许可事项60余件。

(淳安县审管办)