为贯彻落实《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》（国发〔2022〕5号）中关于“统筹制定政务服务事项‘跨省通办’”的要求，杭州市行政审批服务管理办公室、广元市政务服务和公共资源交易中心达成杭州-广元政务服务“跨省通办”服务合作意向，为使两地群众跨省办事更加方便，将部分高频事项纳入“跨省通办”清单，现已互设线下通办专窗正式运行。

自7月启动此项工作以来，杭州市行政审批服务中心与广元市政务服务中心经过前期沟通，拟定了《杭州-广元政务服务“跨省通办”合作框架协议书》。并初步梳理出51个两市高频事项，向市级各有关单位及各区、县（市）审管办（行政服务中心）钱塘区行政审批局征求意见。后经两市反复核对，围绕医疗、社保、企业开办、公积金、不动产登记等重点领域，确定了办事频率高、反映最强烈、需求量较大、群众获得感强的24个事项作为第一批《杭州-广元政务服务“跨省通办”事项清单》。同时，也梳理汇总了《杭州-广元政务服务“跨省通办”协商服务联系表》，于10月正式签订协议。

杭州市行政审批服务管理办公室、广元市政务服务和公共资源交易中心分别在各自官方网站上公布“跨省通办”事项清单，并参照“长三角一网通办”专窗设置标准，在各自市、区（县）两级实体大厅设置了杭州-广元政务服务“跨省通办”线下专窗，于11月正式运行。

下一步，两市将依托两地市、区（县、市）两级政务服务中心，共同深化专窗服务，不断拓展两市政务服务“跨省通办”事项，持续为两地居民跨省办事提供便利。

（市行政审批服务中心）