“非常感谢你们，通过视频指导，让我们少走了很多弯路。”近日，钱塘区行政审批局联合综合保税区管理办公室、区住建局、市规划资源局钱塘分局、区综合行政执法局、区公安分局（交警大队）等相关审批服务部门对道铭微项目开展前期指导服务，项目相关负责人在视频连线时感激地说道。

该项目规划总用地面积约6.89万平方米。为方便企业和设计单位，代办员主动靠前为企服务，充分利用钱塘区联审中心推出的线上可视化远程模式，通过视频会议、屏幕共享等形式，为企业提供“面对面”沟通式的“云代办”服务。

“方案设计存在哪些问题？”“危化品库设计要注意什么？”“项目对开口位置有什么要求？”“对应的审批人员是谁？”各相关职能部门与项目方及方案设计院进行沟通交流，着力解决项目审批过程中容易出现的“痛点”“堵点”“难点”。通过前期指导服务，既能让企业避免在报批过程中走“冤枉路”，做到办事“一步到位”，又能让业务部门提前掌握企业项目进展，做到精准管理服务“两不耽误”。

据悉，投资项目联审中心投入运行，是钱塘区行政审批局立足企业视角，进一步加强产业项目管理，提速产业项目审批，实现服务不断档的有力探索。通过创新推出“视频办”“远程办”等新政务服务“云代办”模式，有效解决企业“不会办”“没时间办”的难题，打破了时间和空间限制的难题，极大地节约了办理时间，提高了办事效率，有效减少了企业的跑动次数。

2022年，行政审批局联审中心已对方圆检测、道铭微、景杰、零跑新能源汽车等项目开展远程指导共计36次。下一步，钱塘区将继续完善具有钱塘特色的投资项目服务标准化体系，持续做深做细项目服务，不断提升项目审批质量，助力钱塘经济高质量发展。

（钱塘区行政审批局）