近日，市企业综合服务中心（市公共资源交易中心）先后收到杭州师范大学、杭州市医疗保障管理服务中心（杭州市医疗保障稽查支队）送来的锦旗和感谢信，对中心承接政府采购项目中主动热情的工作态度和专业敬业的职业素养给予了高度评价和充分肯定。

杭州师范大学“先进计算中心采购项目”是服务学校科研创新、人才培养，面向人工智能、高性能计算、大数据等计算领域的重点建设项目，建设预算金额大、技术参数复杂、市场产品竞争激烈。

杭州市医疗保障管理服务中心（杭州市医疗保障稽查支队）“商业保险机构承担杭州市长期护理保险业务项目”为集中采购目录外项目，项目跨度时间长、覆盖面广、金额巨大，又涉及民生利益，社会关注度高。

市企业综合服务中心（市公共资源交易中心）接受委托后，经项目评估，由业务受理处和政府采购处组成联合工作小组，中心分管领导统筹协调，两位处室长分工负责，抽调处室业务骨干为具体项目负责人，与采购单位迅速对接，主动提前介入，加强政策指导和业务培训，加班加点开展文件编写、质疑答复、远程异地评审组织等工作，通过共同努力顺利圆满完成项目采购任务，采购结果经公示无异议。

今年以来，市企业综合服务中心（市公共资源交易中心）紧扣“深化改革、强基固本”主题主线，持续实施营商环境优化提升“一号改革工程”，扎实推进窗口作风建设专项行动及“四主动 三争当”强队伍优服务活动，坚持需求导向，创新服务举措，政府采购工作持续提能增效。一是创新打造政府采购知识库，编排《政府采购制度与操作知识库——百问百答（采购文件编制）》数字化工作手册，为采购单位提供快速掌握采购政策、精准解决难点问题的“数智导航”。二是优化完善框架协议采购，有效提升采购主体使用体验，提高多频次小额零星项目采购效率。三是深化政府采购远程异地评审应用，稳步建设“云评审”体系，推动优质专家资源共享，提升评审质效。四是规范推进特需采购管理，修订完善工作规程，研发的课件入选宣教精品课程库。

一系列的创新服务举措结出丰硕成果，赢得行业监管部门和采购单位纷纷点赞。下一步，市企业综合服务中心（市公共资源交易中心）将继续高标准落实国务院办公厅《政府采购领域“整顿市场秩序、建设法规体系、促进产业发展”三年行动方案（2024-2026年）》和浙江省三年行动方案细化任务清单要求，在改革实践中坚持稳中求进，坚持问题导向，坚持守正创新，努力破解痛点和难点，全面提升服务水平，立足集采机构的职责定位，推动政府采购工作高质量发展。

【市企业综合服务中心（市公共资源交易中心）】