11月15日，国土（不动产）窗口工作人员为家住临平方家弄的岳先生父母开展上门服务。

岳先生的父母均已70多高龄，十多年前父亲意外瘫痪，近几年母亲也生病瘫痪在家。由于办理二手房过户手续需要岳先生的父母当面签字确认，家里两位老人这一情况，让想要办理不动产二手房交易的岳先生十分苦恼。了解到这一实际情况之后，国土（不动产）窗口负责人车菊英随即派三名工作人员前往岳先生家中，为其办理相关手续。在工作人员的指导下，岳先生提供了相关材料，两位老人在文书上签字、按手印。工作人员告知个人单套房一次性付款当天就可以拿证时，岳先生再三感谢：“窗口同志都很忙，我去过几次，经常加班加点，还为我们上门服务，实在是不好意思！”

余杭区不动产登记服务中心自9月12日正式发证以来，一直秉承为民服务、便民利民的宗旨，不断创新服务方法，延伸服务内涵，预约登记、“绿色通道”、支付宝缴费付款，各种便民措施的推出，为的是打通服务群众最后一公里，温暖服务贴心尽心。

（余杭区行政服务中心）