2016年6月22日，一个炎热的初夏，在杭州黄龙饭店举行了一场非常养眼的礼仪操大赛。我们市民卡有限公司代表 杭州市金融投资集团有限公司参加了本次比赛。

本次活动是为了深入实施文明素质提升工程，彰显国有企业良好精神风貌，为G20国际峰会的召开营造热情好客、文明和谐的浓厚氛围而举办的一期杭州市属国有企业“喜迎G20礼仪我先行”礼仪操大赛。本次大赛有杭州市国资委、团市委主办，杭州市商贸旅游集团承办，杭州黄龙饭店提供场地支持。活动现场共有19个参赛队伍，分别来自市商旅集团、城投集团、地铁集团、交投集团、运河集团、钱投集团、金投集团、杭州银行、华东医药等市属企业。19支队伍每支队伍各有各的特色，分别选拔出8-12名俊男靓女参赛，可见比赛的养眼指数。我们市民卡公司以整齐划一的动作在服务礼仪、鞠躬礼仪、引导礼仪等方面做出了展示，并在一些规定动作上如：行姿，坐姿，蹲姿，站姿等加入窗口服务的情景予以展示，最终得到了评委的一致好评取得了大赛的最佳创意奖，展示出我们市民卡人的独有风采。

服务保障G20是杭州市属企业今年的一项重要任务，特别是对外服务窗口更应该认真接待好每一位市民，展示员工礼仪风采，提升客服服务质量和企业形象，以更饱满的精神风貌迎接G20峰会的召开。中国作为礼仪之邦，我们杭州更要展示出东道主的礼仪姿态，为杭州增添一道美丽的文明风景线，给全世界人民留下一个“天堂杭州”美好的印象！

                                 市市民卡