目前，在推进“最多跑一次”过程中，上城区行政服务中心医保、社保已实现业务全流程打通。一是大力整合医保、社保业务，全力推进“业务联办”，设置了四个综合窗口，占原办事窗口数的40%，并实现退休办理“一窗进、全办结”。二是大力推进“网上受理”工作，目前线上、线下事项目录已完全一致，100%的业务事项均开通了网上办事，实现“网上申请全覆盖”。

（上城区审管办）