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10月26日,江干区审管办主任赵海霞与区编委办、区民政局及区智慧治理中心相关负责人一行赴江干区丁兰街道便民服务平台调研,丁兰街道办事处主任张哲明及相关负责人陪同调研。本次调研主要围绕街道 “一窗受理”改革、和便民服务平台建设展开。
赵主任一行实地查看了丁兰街道24小时自助服务区、街道行政服务中心,了解了丁兰街道“一窗受理”改革推进情况和平台建设情况并开展座谈。会上,大家围绕“一窗受理”改革工作推进以来在事项延伸、窗口设置、数据联结和人员培训等方面的相关问题展开了积极讨论。
赵主任对丁兰街道开展“一窗受理”改革试点以来的工作成绩予以充分肯定,并对下一步改革推进工作提出了几点建议:一是根据省、市最新要求,进一步梳理完善事项信息,在省级目录的基础上做好“加法”;二是继续编制完善办事指南;三是持续建设“一窗受理”系统,优化办事群众体验;四是进一步开展数据共享,打破信息孤岛;五是加大政策宣传力度,做好工作人员培训,引导办事群众进行网上申请。
(江干区审管办)