“您回去后将‘房屋回迁安置表’扫描或者拍照发至我们微信，我们即可帮您办理业务。”

“谢谢你们的‘微服务’，这样方便多了，我就不用在这么一个下雨天来回跑一趟了！”11月28日上午，汪女士在我窗口感慨道。

据了解，汪女士此次前往市民之家国网窗口办理“一户多人口”电价优惠业务。根据要求，需提供户口簿、身份证、房产证明件等材料，但是汪女士并未携带房产证明件。经询问，汪女士户籍所在的和谐嘉苑为回迁房，尚未拿到房产证，只能提供“房屋回迁安置表”。工作人员将汪女士的申请资料收下并建议汪女士添加工作人员微信号，工作人员在微信上收到房屋回迁安置表的扫描件或者照片就可以马上办理业务。当日下午，汪女士的业务已成功受理。

自政府号召推行“最多跑一次”以来，国网窗口陆续开展多项工作，以用户需求为导向，通过主动服务、上门服务，进一步精简手续、简化流程、强化服务，把“最多跑一次”改革落到实处，广泛受到客户好评。

（国网窗口）