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上门服务的意义是什么?
——从“为民服务”中诠释“爱”
2017年2月14日,一个全世界充满爱的日子,市民之家不动产窗口工作人员驱车赶往浙江省中医院(下沙院区),为一对特殊的夫妻办理了不动产权登记手续。
丈夫由于患病,正在住院部辛苦地做着复健治疗,他的妻子耐心地在一旁陪伴和鼓励着,工作人员赶到时也被这一幕深深感动到。
在今天这样一个特殊的日子,这对夫妻显然无法像常人一样去庆祝纪念,却以另一种更朴实有爱的方式表达着,这也让在场的不动产工作人员更加坚定,要尽己所能为他们提供最好的服务。今天,我们用我们的服务,既见证了他们的爱,同时也让我们自己体会到了服务的快乐。
“您好,只需回答我们的几个问题就可以哦”,“这是我们的联系方式,请随时联系我们哦,祝您早日康复”……工作人员在整个过程中表现得既专业又贴心,登记手续进行得比预想中更为顺利。
2017年以来,市民之家不动产窗口每周平均要开展上门服务3-4次,我们的工作人员在繁忙的登记业务工作中,始终坚持做好上门为民服务工作。
(市国土局不动产登记窗口)