市民之家城管违停窗口工作人员不断创新工作方式，优化工作形式，提高工作效率，打牢服务为先的工作基础，有效提升城管服务群众质量和窗口整体形象，赢得了群众一片“点赞”声。

目前，群众到城管违停窗口开出行政处罚决定书、当事人签字确认、POS刷卡缴纳罚款，整个处理流程，在窗口人员的高效服务，大概只要几分钟。如果处理人未随身携带银行卡，窗口工作人员也会积极帮忙当事人使用支付宝在线缴纳罚款，支付宝中的城市服务功能可以在线支付违停罚款。而如果处理人不喜欢使用支付宝或者POS刷卡缴纳罚款的，窗口人员会引导处理人自行去建设银行柜台处理。

（江干城管违停窗口）