9月13日中午，上城区出入境大队组织全体窗口民警、协辅警召开工作会议，进一步落实“最多跑一次”相关工作要求。

会上，首先传达了市局关于“最多跑一次”改革问题的通报，要求对照通报内容进行自查，对存在问题及时进行整改；随后就“最多跑一次”改革工作，组织大家学习了《杭州市公安机关“最多跑一次”改革窗口服务“十个必须”（实行）》，要求窗口工作人员熟记“十个必须”内容，按照要求落实好工作。此外，要求全体工作人员必须严格遵照执行《杭州市公安机关警务人员手机使用“五个不准”（试行）》的相关内容，落实上岗手机集中保管制度。

会议强调，全体工作人员在日常窗口工作中要提高思想认识，从细节入手，保持良好的服务态度和交流的礼仪规范，实实在在提高窗口服务能力，提升服务质量；同时，针对窗口工作人员调整的情况，要求要以老带新，发挥好“传帮带”的作用，确保窗口双休日全天开放的工作模式顺利开展。

（上城区审管办）