“想不到这么快，不用自己来回跑，真的很方便。”近日，杭州圣通进出口有限公司的办事负责人顺利拿到了新办的营业执照和对外贸易经营者备案登记。这距离企业初次提出办事申请，仅仅过去了两个工作日。 　　

按照以往的流程，开办进出口公司，需要先到市场监管局窗口办理营业执照，然后到商务局窗口办理对外贸易经营者备案登记。办一件事，却要跑两个地方，准备两套材料，耗时又费力。“办理营业执照过程中，窗口工作人员主动告诉我，现在涉企证照可以通办。我们有幸能够第一个‘吃到螃蟹’，感觉蛮好。” 　　

“一窗受理”，一件事只需跑一次 　　

在区行政服务中心三楼，原先按流程设置的商事服务窗口都变成了6个统一的“综合服务受理”窗口，实现了“无差别受理”。与此同时，为方便群众，在“综合服务受理窗口”左侧设立综合咨询窗口，右侧设立税务、卫计、烟草等业务的“涉企窗口”，另外在后台配备了部门联合审批组，基本实现在三楼就可以完成企业设立证照全事项办理。 　　

窗口负责人介绍，“涉企证照由市场监管部门通办”是纵深推进“最多跑一次”改革，加快优化营商环境的一项重要工作。今后，市民想开公司，可在任何一个“综合服务受理”窗口提交申请材料，并且委托市场监管部门代为流转其他相关的证照办理材料。 　　

“对群众来说，办好一件事情，只需要跑一次，提供一套材料。”该负责人介绍，例如，开办一家美容美发店，原先要在市场监管部门办理营业执照，又要去卫计部门办理公共场所卫生许可证，今后只需在市场监管部门的“综合服务受理”窗口按照美容美发行业涉企证照通办“一件事”办事指南提交材料，即可完成所有相关事项办理。“符合条件且资料齐全的话，如需踏勘最多7个工作日，无需踏勘最多5个工作日就可以同时拿到营业执照和其余相关许可证。” 　　

“集成办理”，数据实现内部流转 　

打通不同部门的政策和数据壁垒，实现涉企事项“一窗受理、证照联办”，富阳是怎么做到的？区市场监管局相关负责人介绍，前期，由该局和区行政服务中心牵头，召集了18家相关业务单位积极协商，统筹规划，制定具体实施方案，明确各个部门职能梳理、服务区窗口设置、人员配置、业务分送等各项流程环节具体工作。 　　

10月底，区行政服务中心三楼商事服务窗口进行了调整优化、合理布局，同时进驻了税务、卫计、烟草业务等“涉企窗口”，并在各个窗口部门安排专门对接的联络员，促使相关单位集成办理。 　　

窗口“无差别受理”背后，靠的是后台的“数据跑”。在收到市场监管局任一个窗口提交的通办材料后，工作人员会按照该事项办理部门分类，由各单位联络员及时流转给办理部门，通过网上数据共享，在规定时限内办理完成，再由市场监管局统一出件。市场监管局还在10月、11月连续开展“每周夜学”，通过业务骨干经验分享和“涉企通办”案卷检查分析，进一步提升业务水平。 　　

“涉企通办靠的不是市场监管局一己之力，而是各单位拧成一股绳，劲往一处使。” 区市场监管局副局长阮杰表示，窗口将继续提升服务水平，提高审批服务效能和群众获得感、满意率。

（富阳区行政服务中心）