近日，钱塘新区行政审批局积极优化药品经营许可证换证审批流程，在“八统一”标准基础上，自加压力，进一步减材料、减时间，申请材料由9项精简至3项，承诺办结时限由20个工作日缩减至6个工作日。

日前，李女士来到行政审批局无差别受理窗口办理杭州家家健康药房连锁有限公司头蓬分店等3家连锁门店的药品经营许可证换证业务，窗口工作人员运用娴熟的业务技能迅速受理并第一时间联系了市场安监局协商制定现场检查方案、明确检查时间，并于次日联合市场安监局进行了协审检查，快速、全面地发现并指出企业存在的合理缺陷项，督促其及时按要求整改。待企业完成整改并提交整改报告后，即刻为企业换发了新的药品经营许可证。从业务受理到办结，仅耗时2个工作日（不含企业整改时间），高效、便捷的审批服务获得了李女士的高度认可。

“最多跑一次”改革是窗口工作不断精进的坚实推力，是工作人员奋力提升业务能力的不竭动力，行政审批局将在改革之路上不断精简审批、提质增效、优化服务，着力提升群众办事体验。

（钱塘新区行政服务中心大江东分中心）