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2019年6月13日晚上18点30分,市民之家税务窗口单位业务技能练兵比武闭卷考试在中财发展大厦会议厅举行。
此次开展业务技能练兵比武活动,主旨在于全面提升干部职工队伍的整体素质和服务水平,全面提升窗口人员服务质量和服务效能,培养一批政治过硬、业务精通、作风优良的服务能手。为在此次考试中取得优异成绩,我局全体工作人员迅速掀起了学政策、钻业务、练技能、强服务的热潮,各个摩拳擦掌,将平时积累的业务本领展示出来。平时,在一线窗口,我们总能看到我们的同志为纳税人服务而忙碌的身影,工作空余之时,我们也总能看到他们不断的在翻阅政策文件,记录业务知识点,探讨疑难复杂案卷,以此不断提升自己的理论知识战斗力,以比促练,以练促用,来实现窗口工作人员一口清、问不倒、会操作、善沟通的目标。