近日，市行政服务中心市场监管窗口收到杭州城投武林投资发展有限公司锦旗，对窗口工作人员陈俊佶、龚玉琴“情系企业排忧解难，热情高效尽职尽责”的服务表示诚挚感谢。

杭州城投武林投资发展有限公司前来窗口办理公司股权变更登记。两位窗口工作人员在初次接待时，都严格落实“首问责任制”，把企业需要修改和增补的材料一项项列明清单告知企业，对于经办人不明白的地方，耐心细致地做好解释工作。针对杭州城投武林投资发展有限公司因其中一名股东企业名称发生变更，盖章流程复杂，材料准备存在困难的情况，按照“容缺受理”的服务承诺，采取先受理后补正的审批模式，大大节约了企业的办事时间，提高了办事效率。

今后，市行政服务中心市场监管窗口将紧紧围绕提升群众满意度，扎实推进窗口审批服务便利化，把窗口服务做到企业的心坎上，全力助推我市营造国际一流的营商环境。