近年来，市市场监管局着力推行外商投资企业“就近办”“同城通办”等便利化改革，目前已实现全市各区县级登记机关外资登记管理全覆盖，外商投资企业登记权限已全部下放各区县市。上海星巴克咖啡经营有限公司在内的连锁门店的证照通常由总部统一负责办理，企业反映下放前营业执照可以“跑一地”在市市场监管局窗口统一办理，下放后需“跑多地”到各区县窗口逐家办理，企业在办照过程中存在“跑多地”“跑多次”的问题。

为聚焦便利快捷,市市场监管局展开走访调研，发现这个问题在连锁企业中普遍存在。经研究，决定对市区两级企业登记管辖权限进行优化完善，自2024年8月起，对分支机构较多的大型餐饮、零售等行业，经企业申请，总部企业和分支机构可以在市市场监督管理局登记，以集中办证办照来提高企业的办事效率。

截至目前，星巴克、肯德基、金拱门、元祖、盒马、赛百味等连锁企业也根据自己的实际需求提出集中办理的申请。由市市场监管局窗口集中办理连锁总部和连锁门店的营业执照，并开设绿色通道，全程跟踪指导服务企业，有效降低企业开办制度性交易成本。

“在服务杭州高质量发展进程中，杭州市市场监督管理局窗口始终秉持“企业视角、需求导向、满意标准、前沿示范、落地见效”发展思维，着重处理好准入准营全生命周期“收”与“放”、“主”与“从”、“监督”与“服务”的动态转换关系，通过优化登记权限，创新发展审批模式，不断增强市场环境的公开、透明和可预期，进一步改善企业办事体验度，提升群众满意率，增强改革获得感。