为进一步解决企业经办人不熟悉工程建设项目审批政策、审批程序、手续要求，导致项目建设筹备工作无头绪、走弯路、返工多等问题，近日，西湖区审管办联合区发改、住建、规资、农业、生态环境项目审批代办员为杭州牧星科技有限公司和杭州奥盛仪器有限公司进行了上门辅导。

项目审批代办员现场指导企业经办人填写“拿地即开工”项目申请表，讲解后期审批流程和需要的材料，并提出后期可能出现的审批问题，力争一审过审。事后代办员积极联系发改部门预收企业营业执照等资料，提前进行企业信用核查，在企业提交赋码资料当天，便完成项目备案审批；接着又推动企业做好方案设计技术复审工作，全程跟踪各部门审查情况；待企业通过备案后，又联动住建部门合力推进项目早日开工。

下一步，区审管办将继续强化服务意识，深入探索开展“线上+线下”联动办理，推行事先预审、容缺受理代办机制，建立“代办微信群”，时时互动，减少企业来回跑，实现企业“零跑腿”。同时创新服务方式，提供上门办、智能办、全程办、预约办等多种帮代办模式，以“管家式”上门服务，让项目建设“跑”起来。

（西湖区审管办供稿）